pg下载官方认证 日本服装企业信息化RFID物联网技术应用
1、引言
近些年来，物联网技术被世界各个国家予以极大的关注，并且受到高度的重视，它成为了继计算机、互联网以及移动通信网之后又一次的信息产业浪潮，在众多的行业当中有着广阔的应用前景。首先发生的是，2009年的时候，是美国总统奥巴马提出了“智慧地球”的概念，并且还又提出要将物联网当作新的技术增长点，要大力去投资新一代智慧型基础设施建设 ；紧接着，2010年到来之际，欧盟提出了新的14点行动计划，物联网发展是被纳入到这其中的 ；再然后，在亚洲这里，日本很早就提出了物联网国家战略，2004年提出“U-Japan”计划，而且“U-Japan”计划里面是包含物联网技术在各个行业中的应用的 。放眼全球范围，日本的企业在运用物联网技术去推进信息化这件事上有着独特之处，几乎涵盖了人们日常生活的各个不同方面pg下载网站麻将胡了，特别是一些典型的行业以及领域，像消费电子领域、书籍行业、服装领域、建筑机械行业、制药行业、智能交通领域、远程医疗领域、电化教育领域等。本文把日本的服装企业当作研究对象，剖析其怎样借助物联网技术去推动企业的信息化发展进程，进而为中国企业的信息化发展给予参考 。
2、日本"U-Japan"计划及其物联网发展现状
于2004年，由日本提出了一项基于物联网的国家信息化战略，它被称作"U-Japan" ，其中，"U"代指英文当中的"Ubiquitous" ，其意思是"普遍存在的，且无所不在的" ，U-Japan战略所秉持的理念是以人作为根本 ，达成所有人与人之间、物与物之间、人与物之间的连接 ，也就是所谓的4U ，即（Ubiquitous，Universal，User-oriented，Unique） 。希望通过该战略，催生出新一代信息科技革命，进而实现无所不在的便利社会，并且物联网技术是实现“U-Japan”战略重要内容的一部分。
在日本，物联网技术已然渗透进人们的衣、食、住、行方面。举例来说，松下公司所推出的家电网络系统，能供主人借助手机去下载菜谱，凭借冰箱内部设置的镜头查看所存储的食品状况，以此来确定需要购置何种菜品，甚至还能够经由网络让电饭煲自行下米做饭。日本倡导数字化住宅，依托有线通信网、卫星电视台的数字电视网以及移动通信网，不管是在屋里、屋外还是在车里，人们都可以悠然自在地畅享各种信息服务。服装这个行业同样也不存在例外情况，关于那种基于RFID的物联网技术，在服装行业里的原料收集环节，以及设计加工环节，还有物流配送环节，甚至市场销售环节当中，都已经获得了极为广泛的运用。这篇文章格外着重去研究RFID物联网技术在日本服装行业之中的应用。
3、RFID物联网技术在日本服装行业的应用模式
3.1、RFID基本概念
步入21世纪后，企业供应链管理踏入了全新的发展阶段，以RFID技术作为代表的传统物联网技术，于供应链管理范畴得以较为迅速地发展与应用，物联网技术在提升企业供应链管理效能层面的潜力也日益广泛地获认可。
RFID属于一种非接触式自动识别技术，它主要借助射频信号来自动识别目标对象，进而获取相关信息，此过程无须人工进行干预，它能够在诸如静止、移动乃至恶劣环境等各种状态下，准确地识别运动物体。RFID技术具备体积小巧、容量庞大、寿命久远、穿透力强劲、可重复投入使用、支持进行快速读写、可精准定位且能长期追踪物品等一系列特点，在食品安全、质量管理、制造业供应链管理以及智能交通等相关领域，有着极为巨大的应用潜力。
具备功能特点有别于条形码、在其之上更强大的RFID标签，有着相对条形码而言更快的读取速度，还有比条形码更精准的读取质量。被广泛运用到制造业管理这个领域里的一种技术是RFID技术。在企业供应链此处如1图图示那般呈现，乃是表示着应用到一处的信息呈现为流程状况的有关RFID技术的信息流程图 。
于这个工作流程里面，于制造环节层面而言，经由了RFID技术，于配送环节方面来讲，采用的是RFID技术，于零售环节之上，运用的也是RFID技术，各物件的信息，能够及时地，得以很好地反映到信息库当中，如此这般的信息传输某种模式，大大地提高了企业供应链的运营效率。
3.2、日本经济产业省METI推行的RFID实施方案
日本服装行业发展所面临的新形势，进口量持续不断地增加，零售店空间持续不断地扩大，客户偏好日益呈现出多样化，在这样的新形势之下，日本服装行业面临着更多全新的挑战，怎样去管理一个蓬勃发展、日益兴盛的产业成为了一个首要的问题。首先，产业全球化的趋势致使服装供应链管理变得越发复杂，从某种程度来讲，我们几乎没办法知晓某一件特定的衣服到底是在何处生产的；其次，伴随零售店持续地扩大。 然而这里的商品、占地面积管理不善的概率大幅度地增加；再次，日本服装业的时尚元素变化得极快，多样化以及个性化的需求不停地增加。这些全都注定了服装产业的发展具备很强的不稳定性以及挑战性。
（2）METI促使RFID于服装领域应用产生的思路，在面对全新国际经济形势之际，日本经济产业省，也就是METI，竭力推行RFID技术于服装行业的应用，它同住金物产公司相结合，委托该公司开展RFID的应用试验，凭借标准化RFID系统去提升纺织业的IT效率，另外，METI还需将RFID方案推广至多个行业里，住金物产公司参与了日本服装以及纺织行业大规模的物联网技术应用试验。
住金物产公司，这是一个极为庞大的企业，有着数百万美元的资产，它在进出口钢材以及机械类产品、金属制品、纺织品还有粮食等多方面有所涉及，经营内容颇为繁杂，其拥有多种销售渠道，像分支仓库、专门仓库以及多个零售商这些类型它都有，它拥有运行 RFID 系统合适的环境条件，并且住金物产正努力探寻一个更为优质的 RFID 方案，此方案需要能够整合公司安装在配送中心、商店以及企业总部的现有信息系统。 句号。通过进行RFID应用实验，最终，住金物产挑选出了赛贝斯的“RFIDAnywhere”pg下载，原因在于它能够将公司现有的系统进行整合，在与各类RFID装置相联接的进程当中，也未曾改变现有的应用功能。
(3) 以RFID作为基础支撑的SPA方案。SPA即SpecialtyStoreRetailerofPrivateLabelApparel模式，也就是“经营独有品牌专门店的成衣业”模式，此模式当中企业带有自家品牌，从商品策划开始，历经设计、生产，一直到零售，整个过程均由总公司负责，采用的是一体化的方式，具备“通过和最终消费者直接进行交易，从而可以实时掌握市场需求信息”这样的特点。该模式是由美国GAP公司率先提出，随后在日本世界株式会社（此乃日本远近闻名的服装企业）这里成功得以运用，并且进一步进行了推广。在于“拥有完善的信息和物流网络”是 SPA 模式的关键所在，所以，IT 系统是 SPA 发展所不可或缺的技术支撑，并且，基于 RFID 物联网技术的信息系统正逐渐变成为服装行业 SPA 的关键技术，也是重要支撑。
SPA方案契合了，由日本经济产业省与日本服装行业协会共同给出的，RFID技术之于服装供应链管理范畴应用的指导理念。SPA方案针对全部联盟成员，运用于服装供应链的各个阶段，涵盖生产制造、配送以及仓储、销售等等。RFID技术予以执行，这对企业而言，是较为有利的一点，何以这么说呢，因为它能够让企业及时获取到市场需求方面的信息，进而促使客户以及供应商二者之间紧密地衔接起来，并且是以满足消费者的需求作为最为首要的目标存在，达成对市场的快速及时反应；同时，它还有利于加快提升企业的库存管理水准，节省货物周转所需要的时间，替代手工操作致使货物瞬间增值，让仓库之间的盘货以及库存数据的传输与处理变得更为准确且便捷。在未来，日本METI有着计划继续去推进RFID的应用，扩大实施的范围，整合更多的服装商店了。除此以外，日本还会持续把目光放在推广RFID在别的行业的运用上，借由破除技术壁垒以此提升生产率 。3.3、基于RFID物联网技术之上的服装企业的全球供应链管理 ， 。
对不同商品的物流服务特征展开分析，。不同的商品有着各自不一样的物流服务特征。日本的服装企业依据所要供应商品的具体特征以及需求规模，去选取不同的供应模式，以此来更优地提高供应链管理的可视性以及准时交货率。通常来讲，按照供应商品的数量以及供应链的可视性，能够把日常的主要商品划分成4大类，就如同图2所展示的那样。比如，电子产品，手表，珠宝等商品，具备价值高，体积小，交货时间要求不高的特性，这类商品的供应服务能够采用“库存补给模式”；另外，服装，流行物件，蔬菜等商品，存在数量多，交货时间要求高的特点，这类商品的供应服务能够采用“配送中心直接补给模式”，从而更有效地保证交货及时，准确。
其为日本服装企业的全球供应链结构，此结构呈开环状，于图3之中得以呈现。在从“国外工厂 - 海关检验 - 国内配送中心 - 各个商店或分店”的全流程里，供应链的每个环节，均运用了RFID技术。日本海外工厂的每件成衣，在于出厂时张贴单件级标签，待打包成箱后又张贴成包级标签，历经海关的各类检验，经由运输、仓储、分拣、配送、分销、销售等物流活动，最终抵达日本消费者之手。
在供应链运转的整个进程里，企业可搜集到众多与服装流转相关的信息，这些信息历经“单件级RFID的标签信息-RFID数据库-数据挖掘-检索”处理流程。首先，所搜集的大量单件服装的RFID标签信息被存入RFID数据库，接着借助数据挖掘，获取服装的各类有效状态信息，以此为业务智能化给予助力与支撑，此外，还能够开展高效检索并获取丰富的信息资源。
3.4、日本服装企业的IT系统架构
给出具有一种典型系统架构的是图4，这个架构是关于日本服装企业所应用的RFID技术。对于系统架构而言，各种RFID读卡器被用在出入场口、智能试衣间、智能货架、POS系统以及手持读卡器等方面。现有系统在没有RFID技术提供支撑的状况下，企业的采购订单系统、配送中心、仓库管理系统等都得经由手动或者半自动的方式去收集商品的状态信息，并且要与ERP系统进行交互。这样的流程致使运作效率比较低，除此之外所获取的信息有限，不利于开展数据挖掘，更加不支持业务朝着智能化方向发展。相比之下，新系统增加了带有RFID的物联网技术，在获取信息时，该过程能够完全彻底地施行自动化管理，且所得到获取的这个信息，更具备拥有显著标志的实时性、丰富性，方便利于用它来进行数据挖掘，进而更为有效地有力地支持业务智能化。
4、日本服装企业的IT系统架构
顾客借由 IT 设备，能够自行完成收银付款进程，且能实时获取优惠券，还会自动把积分累加到会员卡。同时，发票打印机能自动辨认顾客的购物单据，自动达成打印发票服务。这显著削减了顾客排队的等待时长，提升了客户满意程度，也降低了工作人员的劳动强度，提高了工作效率。这种自助收款方式对商家与顾客而言，是一种双方皆赢的发展模式。4RFID 物联网技术在服装行业的应用成效。
4.1、供应链的可视性及维运效率大幅提高
在服装供应链里，RFID技术于一体化管理方面，发挥了巨大作用，在产品库存管理上，也发挥了巨大作用，在位置跟踪这一事项上，同样发挥了巨大作用，在POS机的快速计算方面，还是发挥了巨大作用。借助RFID物联网技术，整个服装供应链上起关键作用的节点企业，都能够快速地、及时地获知服装的有效信息，达成对供应链各个环节的“可视管理”，从而更好地提升生产效率，降低物流成本，并且实现资源的优化配置。实施RFID技术以后，供应链的各个成员企业，像供应商以及零售商等，都能从其中获得益处，彼此间的合作变得更为紧密，运作效率也持续在提高。
近些年来，RFID给日本的服装行业带来了极大的益处，以及显著的业绩提升，主要体现于以下几个方面，。（1）给到原材料厂家而言，意味着更快速的库存周转率，以及更出色的供货能力 。 （2）对于制造商来讲，意味着高效能的处理过程，更为快速的资金流动，更快的运输进展，还能够为客户供给更优质的服务 。 （3）对分销商来说，意味着更高的运输效率，更精准细化的交货能力，更强有力的货物追踪水准以及极大程度的成本节省 。 （4）针对零售商来讲，意味着更快的处理流程，更少的脱销状况，更智能化且简洁化的运营进程，更优质的客户服务水准 。特别是面临因货物积压致使的减价状况之际，他们会跟供应商商量采取退货之类对策。对于企业工作的人员而言，不管商品是何种颜色，以及体积究竟有多大，借助RFID都能够马上获取其状态信息，能够降低劳动强度，极大地节省时间。
此刻，RFID技术的运用在各处皆是，于服装的运营管理体系里，它被用以处置以及分配“内部配送管理系统”跟“商店管理系统”相互间的数据。
每件服装处于配送中心时，都被贴上了RFID标签，运输检查人员于其中，依据从配送管理系统发来的补货订单，去扫描以及检查衣服的每个部件，装运检查员是利用触摸屏电脑还有专门的阅读装置，来扫描成批衣服，平均每次扫描数量为5件衣服，其主要关注的是包装箱内究竟有哪些衣服就行，之后打印装箱单并放置到成衣包装箱里面，包装箱又再次附上了新的RFID标签，然后被运输配送离开 。企业信息管理系统于每日会收到数万件衣物经由分布在各地的 RFID 装置传来的数据信息，这些信息被传至相关商店的信息管理子系统。所以，在配备了 RFID 装置的商店、配送中心以及 RFID 标签系统里，不管衣服处于供应链的何种位置，它均可被快捷精准地定位。而 RFID 技术的发展，正持续不断地提升服装物流流程化和高效化的管理能力。
4.2、企业业务智能化管理目标得以实现
RFID用于物联网的该项技术，能够助力企业达成业务朝着智能化方向的管理，进而实现企业 profit获取量达至最大程度的化目标成果。可对不同仓库有关利用率跟运转周期等方面信息进行自动获取的仓库管理系统，能协助仓库管理者生成最佳的货物在库存到供应这一方面的方案 。
（1）智能库存管理。智能库存管理见表1。
智能销售管理方面，一个专业商店里会有传感器安放在商店前后部之间，用于追踪各件衣服活动信息，销售系统可自动获取服装何时上架，目前已到何处，处于啥状态，何时需补货等，还能依据销售情况提前自动发出预警，同时，销售管理者通过统计服装在商场的不一样挂放位置对顾客的关注、试穿以及购买所引发的影响，还有由此导致的各异销售状况，能制定利于更好销售的服装摆放方案，好让店员及时去调整服装摆放的位置、空间层次之类的 。智能销售管理见表2。
厂家和设计师，借助RFID系统，可了解服装的用户体验效果，还能统计流行款式的实际销售情况，也能统计某款服装的客户试穿和购买几率，并且能分析某款服装被试穿过却最终未被购买的原因，这对设计师了解顾客心理、设计更契合市场需求的服装是有帮助的 。
4.3、顾客挑选服装的效率及满意度不断提高
对顾客而言，于智能试衣间里试穿衣物，更为便捷。若顾客对所试穿衣服的样式，或者大小不满意，能在试衣间借助智能显示屏，搜索更适宜的款式、大小或者库存信息，且可与外面的店员展开交流，从而挑选并试穿满意的服装，提升选购效率。
比如，有个叫日本高级成衣Flandre公司的，其门店里有个试衣间，这个试衣间能让所有顾客都产生新鲜且刺激的感觉，它的四周都是用玻璃幕墙围起来的，实际上，这些玻璃幕墙全都是电子显示屏。当顾客走进这个虚拟试衣间之后，电子屏幕墙上会出现一个虚拟设计师来跟他打招呼，这个设计师会帮顾客分析身材、肤色以及气质等方面的特征，还会提供可以搭配的服装，并且实时显示在电子幕墙上。在顾客于幕墙上进行选择之后，电子屏之上会呈现出身着搭配好服装的顾客的整体形象，这能让顾客在无需麻烦地进行脱衣以及穿衣的情况下，得以看到自身试穿衣服之后的整体效果。如此这般的智能试衣间，吸引了众多品牌商前来加盟，以此来提高客户的满意度。还有，库存管理的精确性以及高效性得到了显著提升。
精确性较高以及效率性较高，这对于库存管理能力的提升以及企业决策而言，是最为关键的要点。一直到现在，有一些实例能够表明，射频识别技术也就是RFID，确实在企业库存管理的精确性提升以及效率提升方面，起到了非常重要的推动作用。射频识别技术也就是RFID，使得企业库存精确性持续得到提高，脱销现象以及滞销现象都大幅度减少，缓冲库存量下降，重复订单的临界值持续优化，还节省出了数量众多的货架存货空间。应用了 RFID 技术的仓库，其销售量相较于未应用该技术的仓库出现幅度为3 - 8%的提升，零售商进行库存盘点时的速度得以提高，几乎达到约20多倍的增长，库存数据的精度提升幅度超过30%。RFID 技术得以实施，这极大地提高了企业在库存管理方面的精确程度，同时也提升了企业针对客户服务时所具备的准时性、高效性以及精确性。
与此同时，优良的库存管理水准直接带动了销售量提升，对企业发展有着积极作用。不管是现货店铺还是网络店铺，都面临咋样把控好库存这个关键问题。于补货这点而言，仓库能够适时知道各类RFID编码讯息，把握精准的市场需求信息，借助科学办法预测，获取可靠的数据支撑。当库存量处于较低水平时，仓库能够自动生成补货订单，保障仓库高效运转，为仓库依据市场需求进行动态调控库存量提供了操作可能性。
4.5、单件及成包级服装的全程追踪更加便捷
电子芯片被安装在每一件服装上，其制作过程是以服装标签为载体进行的，每一件衣服的标签都能被RFID系统追踪，所以，衣服不管是在商店展示架上，还是在仓库的包装箱中，都能被快速且及时地查询出来，只要顾客有需求，销售人员就能通过电子读码器快速知晓该服装的颜色、款式、尺寸以及目标服装的位置等讯息，从而为顾客提供更周全的服务。能够借助RFID技术，便捷且及时地获取产品的各类相关信息，这致使企业及其全球分支机构，在生产方面的运作效率大大提高，在配送方面的运作效率大大提高，在流通方面的运作效率大大提高，在库存控制方面的运作效率大大提高。
例如，三景集团这家来自日本的企业，运用RFID技术将衣物位置予以自动跟踪，使得制衣流程得以加速，缺货现象的产生得以避免等。FlexNet系统是由东洋经营技术株式会社也就是ToyoBusinessEngineering，在2007年为三景集团进行安装以及集成的。成衣从国外制造工厂出发，运往日本商店，再到入库接收，整个过程里的RFID编码信息，通过读写器进行扫描，然后传到那与FlexNet平台相连接的电脑之上。客户下订单之后，服装要历经熨烫、钉扣、检查、再次扫码等一连串工作流程，然后才进入发货区。要是衣服被检查出存在问题，那就会被退回到返货区，这时编码信息也会跟着消除。服装从发货区装载到运输车辆之际，需要再次扫码，以此获取服装的状态信息。服装的整个物流过程都处在 RFID 系统的监控以及跟踪当中pg下载，零售商能够直接下单，还能直接查询货物的状态等，该系统为三景集团员工节省了诸多时间。
4.6、多样化及个性化的服务能力进一步拓展
在现代销售情形里，会员、积分、优惠、促销、折扣等一应纷繁的诸多方式，呈现出飞快变得不同寻常的态势。当顾客临近零售店铺一定范围内之时，就代表着购买可能性大大增加，恰当及时地将商品的最新消息传送给顾客 ，这样就能在不太长时间内提升并改善成单的概率。在顾客有想法要试图穿上衣服的时候，系统能够给出有关顾客过往消费方面的一连串各种记录，比如涉及的品牌、偏好的风格（运动类型与职业风格）、像服装合适尺码之类的个人基本重要信息等，以此来有利于协助销售人员更出色地为顾客提供服务 。商场系统在顾客离开之后，仍能够持续与顾客展开有效沟通，于有适配顾客的货品抵达之后，即刻通知顾客前来。举例而言，当顾客身着Prada的衣装路过其店铺时，RFID系统会操控店内的显示器播放模特于T型舞台上展示同款服装的画面。此项技术的运用极大程度增添了消费者购买Prada产品后的成就感。百货商场在提供这些服务之际，会一并考量顾客感受，要是顾客不需要这些信息，能够自主选择配置，关闭这些提示 。
5、总结
物联网技术属于一项信息化新技术，此新技术正在全球各行业被实施应用。基于RFID的物联网技术，它能够助力企业十分及时地获取上下游的种种市场供求信息，进而据此制定科学且合理的运营策略，最终借由这种方式能够更好地提升企业的核心竞争力。从短期的角度而言，企业能够借助应用此项技术，去改进业务流程，降低运营成本为其一，减少各类资源开销，还要减少不必要的损耗其中；站在中长期的视角来说，企业可运用RFID物联网技术更出色地提取各类信息，进而开展数据挖掘工作，映射至合理的生产以及营销策略方面，而非依赖性传统的主观决策，如此一来能大幅提升业务的智能程度。日本服装企业信息化的应用实例显示出，RFID物联网技术能够切切实实地提升企业的核心竞争力，但愿为此对我国企业的物流信息化建设提供可借鉴之处。
