pg下载 开心网创始人兼CEO程炳皓:开心网原本有机会成为一家超级互联网公司

频道:社交专题 日期: 浏览:33

以下为《八年开心》全文:

2008年,我与几位新浪的同事一同创立了开心网,也就是北京开心人信息技术有限公司。到现在,也就是2016年,我选择离开。这期间一共历经了八年时间,这是我针对自己这八年所做的总结,同时也是一次告别。

实际上,我在思想层面的总结压根儿都还远远没有达成,而就这篇文字总结而言,更是这般缺乏条理章法,然而,我昨天受到了众多朋友的格外热情关心以及关注,致使手机电量迅速用光消耗殆尽,尤其是媒体朋友提出了诸多方面的很多问题,所以只能如今这般仓促且贸然地发出了。或许再过几年之后,我也就能够再次去做一个开心网总结2.0版本了。

开心网处于最辉煌的那个时段,已然历经了无数回的解读,其中也涵盖我自身所做的解读 ,而我在此处着重的是从并非辉煌的角度去展开解读。

在二零零九年的时候,有好多人都觉得开心网是存在着成为一家超级互联网公司的机会的,然而,让我对投资人以及员工感到羞愧难当的是,开心网自打二零一零年起就出现了用户活跃度下降的情况,而后最终转型成了一家手机游戏公司,并非再有平台公司的性质了,在两千零十五年的时候开心人公司的利润是有好几千万之多的,这是开心一些人聪明才智以及奋斗拼搏所得来的成果啊,可是确实和零九年所见到的那个“最为理想的情形”相比差距十分巨大。这究竟是为什么呢?

下面来讲讲,我所见到的缘由,然而这绝对不可能是这个问题的最终解答,这仅仅是我个人进行的一次复盘,盼请大家指正。

先从人身上找原因,我个人的局限:

在开启创业之旅以前,本人未曾全方位全盘统管过单一的一条业务线,主要所从事的工作聚焦于产品以及技术管理方面,而对于销售工作、市场领域、投融资事宜、公司战略规划、公司治理相关、财务范畴、法律层面,均不存在任何实际相关经验,并且,曾经有媒体作出如此评论,称我“不够具备商务方面的特质”。

从来没有针对那非得是产品技术类之外的人员,像销售、市场、业务拓展,实施重点地开展管理工作。这些类型人们的管理跟技术人员全然不相同,对于我而言存在着一个进行学习的历程。

我喜欢给自己设定过高的目标。没有困难创造困难也要上。

那是一种典型的,属于工程师的,带着完美主义者天性的情况,面对不熟悉的领域,针对条件不确定的事情,往往会偏向保守。

因为我原本的性情,情商是很低的,也并不喜好合作这么一种情况,而是更加倾向于完全凭借自身掌控去完成某一件事情,对于谈判是不乐意的状态,对于参加各类会议也是不喜欢的,说不定我是属于那种有着轻度的“社交恐惧症”的人呢。

再下来,是我对业务的思考。 “假开心网”打败了真开心网吗?

的确不是这样。虽说我们承受了极为巨大的损失,数千万本应归属我们的用户被强行夺走了,这件事的处置充分暴露出我在公司刚创立之际商业意识的欠缺成熟度,要是此事能够得以避免,我们理应会拥有更多的资源以及时间,这对公司的运营会带来极大的助力。即便如此,我们的主流用户群体依然使用着真正的开心网,在2011年我们最终迎来了法庭的终审判决,假开心网被关闭了。

微博、微信的竞争

是微博以及微信打败了开心网吗,对于这个问题我的回答是,并不是这样的。微博以及微信其用户群和我们的用户群十分相近,对我们产生了相当大的影响,但我们的用户活跃度出现下滑的情况,是由产品自身具备的特性以及相关的生命周期所导致。微博以及微信的出现加快了这个进程,然而这并非是根本原因。

开放平台

有的朋友觉得开心网推出开放平台时间拖得很晚,并且开放程度还不足,进而觉得这是致使开心网用户活跃度有所下滑的主要缘由。我的看法是:批评得相当正确,然而我觉得这并非根本缘由。处于互联时代,我们做企业应当秉持开放姿态,我们中的每一个人也都需要持有开放心态,要是开心网的开放平台构建完善,这对开心网而言无疑会带来极大助力,我们当年在这方面的行动确实迟缓了,不过开放平台对于留住用户也仅能起到辅助功效。我觉得,真正最为关键的原因,存在两个:

1、偷菜停车,也有生命周期。

社交游戏pg下载,与传统游戏瞅着有极大差异,乐趣的核心要点出于“社交”,实际上称作“游戏社交”或许更恰当,其用户涵盖男女老幼,鉴于它是全然创新应运而生,用户起初获取全新体验,乐趣极强烈黏性极强大传播极快速,然而终归也存在生命周期。

最关键的是,这般社交游戏不同于传统游戏,传统游戏能够持续地更换新兴题材、新颖玩法,接连不断永久地做下去,然而社交游戏的趣味之处在于人与人之间新形态的交互趣味--温馨的玩笑打趣,这种温馨的玩笑打趣历经了几次以新改旧推陈出新--从朋友买卖到争车位再到偷菜,人们针对这种玩笑的笑感被彻底耗尽了。用户并非对某一款社交游戏丧失兴趣,而是对所有社交游戏都不再感兴趣。2011年往后,市场上基本上不存在纯真的社交游戏了,所拥有的仅仅是传统游戏增添了社交元素。

这属于开心网首个“命门”,先前存在不少人提及,众人所给出的解决办法是:“你们应当专注地去做社交”,如此便需要论述下一个于产品方面的命门。这一命门pg下载网站麻将胡了,我在他人讲述中未曾听闻,皆乃我自身独自进行的分析,其正确与否,各位看官自行去品鉴。

2、熟人社交不是刚需,无法成为支撑一个产品的最大支柱。

用来论证的依据,除开我们自身一直以来运营所收获的感受,还涵盖中国市场的现实状况,实际上,在这之前,除了我们之外,存在许多家公司投身于“熟人社交”领域,然而当下大多已并非占据主导地位的产物了。

我晓得你会讲,“微信”,其解释为,微信的关键黏性乃“通讯”,通讯无疑是最硬性的刚需,微信是在通讯此刚需的支持下,附带着朋友圈,或许用户耗费了诸多时间在朋友圈,然而朋友圈并非核心黏性。

微博,它并非是那种所谓的“熟人社交”,虽说在上面存在着有熟人互粉的情况,然而这并非占据着主体地位。陌陌呢,陌陌肯定不属于熟人范畴呀,它的名字都已经明确表明了。

接着你得讲出“facebook”这词儿,不好意思,我并非生活在美国境内,针对美国的社交类产品,我并不具备充足的发言权利,可是中美两国历经这么多年互联网发展进程已然表明,两国的互联网产品并非呈现一一对应的关联关系,就这一点而言,我们存有诸多经验教训,试举一个例子来讲,于中国市场之中的农场游戏,其中社交要素体现在“偷菜”方面,这同样是关键的核心乐趣所在,然而美国facebook上面最为火爆的农场游戏,社交体现是在“帮忙和分享”上,随后我们又推出了一系列社交游戏,用以展现这种“帮忙和分享”,但用户的热度远远比不上“买朋友做奴隶”、 “贴条”以及“偷菜”这种游戏。

对于“熟人社交”的体会过程,再展开详细说一说。实际上,开心网发布之初,它是个熟人社交网站,我们从一开始就打算打造一个“好玩”的网站,设有一些好玩的小应用,然而却不存在社交游戏。我请来了新浪好些同事,大家伙头一回对这般体会热衷不已 ,在开心网上新浪的众多新老同事汇聚 ,甚至就有人讲过“程炳皓异常古怪 ,他从新浪离职 ,离职后却给新浪弄了个内部网” ,然而过了一阵子 ,参与热情相继降低 ,给人的感觉便是“大伙没什么可聊的了” ,在种种摸索历程里 ,我们察觉到 ,我们所打造出来的某些趣味性十足的小应用 ,像“动TA一下”“朋友印象”之类 ,用户相对而言更青睐。我们愈发顺着这种“好玩”的思路去做,一直到“朋友买卖”时期止,这应该属中国首个社交游戏,用户当即如蜂群般簇拥而上,我们明白“这回做对啰”,于是否尽全力去开发这种具备好玩互动特性的社交游戏,往后表现最为出色的存在“争车位”、“偷菜”,然而实际上我们所做的远远不止这几个哟。

在零九年那场充满偷菜热潮的时期里,我们心里也对社交游戏的生命周期状况有所担忧,于是呢,我们一方面在着手做新的社交游戏,另一方面又想着要去引导用户参与社交。尽管存在着好多用户是冲着偷菜这事儿而来的情况,然而在像北京,尤其是上海的众多身处核心范围的用户,他们是具备显著清晰的社交行为表现的,而且我们所开发的并非游戏性质的应用“转贴”,它也曾有成效地吸引到了好多原本仅仅只是热衷于偷菜的用户呢。

但是随着偷菜等游戏的活跃度下滑,用户社交的活跃度也下滑。

我的感受是,用户前往开心网的主要意图在于偷菜,当他们来到开心网后,鉴于我们于feed流当中大力推送社交方面的信息,诸如照片以及日记等,用户进而被朋友所发布的照片和日记吸引,从而使得用户去参与评论。

然而,当用户对偷菜兴致缺缺之时,一个人所拥有的熟人范围有限,由此衍生出的内容以及互动数量渐渐变少。那时上网主要依靠电脑,用户渐渐没了动力频繁开启开心网去瞅有无朋友传来新消息。使这种状况愈发严重的因素存在:老朋友在网上首次碰面时的惊喜已然过去消失,未在一起工作生活的朋友缺乏能持久延续讲下去的话题,同事和上司在网上犹如有一道隐性的限制。

这可能就是开心网的另一个“命门”。

那么综上所述来看,要是上面这些分析能站得住脚,尽管曾经开心网在2008年到2009年所处的状态如同沸油煎物那般pg下载渠道,红得发紫,然而实际上在产品方面隐藏着极大危机,并且微博当时已经开始抢夺我们拥有的用户,那时候移动互联网才刚刚起步,未来几年用户都会更换成移动设备,其在PC端所使用的网站不一定能延续到手机端,所以留给我们可用的时间并不充裕,我们务必要有更多的创新之举,而且速度要快,连一刻都不能停顿等事情发生的才行。

只是这乃是如今从上帝视角去看往昔得出的结论,于各类事情相互交织之际,我们当年并未看得这般明晰,并且,我们犯了“成功者才会犯的错误”,这些错误实际上在我自己创业之前我常常去批评他人,然而到了自己这儿,丝毫没能取得进步。

成功者的错误心态:上帝之选。

身为取得成功之人,我们常常倾向于坚信自己必然会成功,并且认定友商必定会失败。然而我们不愿着实确信自身的成功实则极其脆弱,随时存在失败的可能性。可是诺基亚从达到极盛直至被售出仅仅不到5年时段,市场、政府以及我们自身,随时都可能出现我们根本没法预测的改变。

确切来讲,当处于形势较为有利的阶段时,我们内心充斥着一种骄傲自满的情绪,而当处于形势不利的阶段时,我们又会快速地转变为一种抓狂恼怒的情绪。

成功者的错误方法:路径依赖。

当年,成功存在着无数偶然性质的缘由,然而,我们那时并未认识到这一点,随后,我们着手进行总结,给自身归纳出了诸多显得光辉的理论,接着声称,往后我们依旧要持续如此去做,从而扩展所取得的成果。

“学我者生,似我者死”,更何况是学自己。

一件事做对了,应该忘记它往前看。再回头一看,就已经不是了。

成功者的错误逻辑:因为我是。。。所以做。。。我们就要。。。

这貌似和亚里士多德三段论一样完美。

我们制造了好些新出品,全都未与“社交”相脱离,甚而好多皆是“熟人社交”。

实际上,处于这个急剧变化的时代,每隔两到三年就会有一次小的变化,每隔三到五年基础设施就会全然改变,自己此前成功或者失败的情况,自己所遵循的是怎样的路径,还有自己所占据的那一小片区域,相较于外界而言,就变得不那么重要了。

成功者的错误心态:一定要超越自己。

一家自高峰起便开始下滑且背负巨大包袱的公司,因过去了的成功,有可能转化为负资产。一方面,每日都瞧见用户活跃度下滑,每日都充斥着挫败感,致使士气低落,另一方面,又极易滋生“你们瞧我再憋个大招”这般心态,从而失去了平常心。故而,一家往昔成功且如今走下坡路的公司,要再度起飞,着实非常困难。曾有一段时期,我们的一位友商,常常于市场上散布“从来不存在起来过又跌落下去的公司,能够再度兴起,所以,开心网必定完蛋了”这般言论,讲得似乎颇有道理。

当下再度凭借上帝视角去审视2010年往后的开心人这家公司,那该采取怎样的行动呢,我们原本存在着哪些有可能抓住的机会呢?

把人脉的汇聚以及熟人之间的网络关联加以运用,来开展通讯方面的功能,要是能够跟微软达成协作那就极为理想了,将MSN掌控在手中,从而收获独立去开发并经营MSN的权力,当然啦,跟微软达成这般的合作,其难度是相当大的。

实际情形是,似乎曾与MSN进行过接触,但已无法确切记清。在2010年着手开发IM,鉴于对手实力极为强劲,大家心里都明白,故而产品负责人对产品提出了极高要求,最终未能完成。此后察觉到Kik,随即立马推出了我们的类似产品“飞豆”。那结局如何呢?产品无疑有着极大的需求,然而取得胜利的却是微信。

第一,对开心网的熟人社交圈子予以拓展,继而发展出同微博相类似的功能。第二,于微博处于早期阶段的时候,将其与之进行整合。

实际情形是,很早我们就见到 Twitter 的价值,然而我们同样察觉到这种模式存在的风险,将其归结为“成功者心态”,起初我们并不愿去冒风险。

察觉到新浪微博兴起,给我们带来了隐患,旋即我们于10年打造了一款微博,然而甫一发布,便因某些外在缘由而停止运营了。

早年于新浪微博交流过整合事宜,然而,我们团队当时的心态是觉得“我具备能力”,故而未能形成结果。

3、进行“交友”活动,或者开展“兴趣社交”,举例来说:采用知乎那种模式,在开心网的内部环境里,或者打造独立的产品,借助开心网已有的人气来加以培育。

真实情形是,曾做过一款属于兴趣社交范畴的产品,然而这款产品遭遇了失败,如今回想起来,发现那是执行过程当中所出现的问题。

4、花非常大力气投入到移动互联网,去学习在市场当中已经存在的成功模式,借助开心网现有的流量以及人气来强力推行。

现实情形是,十二年后才着手去做不再关联开心网的移动互联网全新产品,并且主要是依据社交理念来开启,致力于创建创新产品、每个产品,从产品达成的各个环节予以审视,其所达水平都是颇高的,然而全都遭遇失败,或许依旧是在定位、概念方面出现败绩、创新所蕴含的风险是极为高的,社交的概念实际上并不必然要坚守。

5、从事网页游戏的研发。在社交游戏团队的基础之上,将团队进行分离,开展网页游戏业务之运作,成立独立的公司,让团队的运作具备灵活性,进而能够更好地促进激励机制的实施,最初的时候,背靠开心网平台提供的一定支持,日后再慢慢转向依靠自身获取独立发展的资源依托,逐渐独立进行发展,实现更为广阔的发展空间。

实际情况:没有做。

6、去拓展海外的市场,不管是开心网的平台,还是社交方面的游戏,以及网页类型的游戏,统统适宜用来拓展海外的市场,并且啊,也应当要成立独立的公司去进行运作。

实际情况:做了一段时间,进展不好,刚好其它项目缺人。。。

7、越早能够上市,这属于一把伴随着利弊的双刃剑,然而一旦上市以后,便能够获取更为庞大的资源用于开展拓展的行动。

实际情形是,起初有着这样的想法,即一些特别厉害的公司完全不着急去上市,老是宣称上市这事儿多没格调,能够上市但却选择不上市该有多么酷,故而我们定然也并不着急去上市,之后,在公司筹划上市的进程里,用户的活跃度出现了下滑,券商给出建议说要暂停,于是就这么一直停滞了下来。

8、做真正的“开心农场”,与有线下能力的公司合作。

实际状况是,并未去做。那时所秉持的想法是,“不熟悉就不开展行动”,要保持“专注”,要是做得不够好会对品牌造成损害,而这件事情和我们用户活跃度的降低又不存在关联。

以上存在不少问题,这些都是由流行概念导致的,教条主义真的会害惨人,完全相信书本还不如没有书,说到底还是怪自己缺乏经验,而且没有足够勇气直面自己内心去获取答案,一味向外界寻求安全其实是极不安全的。

本应存在无数次机会,能获取好得多的结果,然而我却未能如此,着实对开心人一同工作的同事们感到愧疚,对持有股份或资金投入的投资人感到愧疚。

2010年到2011年,我们做了什么呢?

有一只手,持续去做社交游戏,期望新的那类游戏能够再度创造十分显著的成就,效果弄成比较颇为不错的游戏存在着:像超级大亨,还有开心餐厅,以及开心庄园,另外开心城市,加之开心人生等等,可是和偷菜相对比起来都不能够达到相提并论的程度有啊。

另一只手,做创新应用及平台。除了上面提到的,还有:

从那时起发展到如今的公司,谁家未曾参与过团购呢?大家都有过这样的经历,我们公司也不例外呀,但因为实行了3个月后,发现已演变成烧钱大战,所以我便果断中止了。

O2O 应用,后开发中止。

想要凭借开心网拓展出垂直应用,于是制作了开心宝宝,还弄了一对儿也就是男女朋友社交方面的应用,然而这两者都遭遇了失败。

集品,模仿 Pinterest的图片收集社交。

美刻,模仿 Path的私密社交。

上述两款产品,皆是对美国新近出现的社交产品的模仿,不惟我们遭遇失败,其他模仿者亦未取得显著成功,当然,有两家模仿Pinterest界面的后来颇为成功,然而,它们均进行了中国式创新,其外在形似Pinterest,实则不然。而我们仅仅是简单且直接地模仿,这显示出彼时我们已然颇为急切,这两款产品乃是11年下半年之后的事。

等到11年年底的时候,我们判定手游市场将会崛起,尽管那时在众多行业内的声音都觉得手游赚不到钱,然而我们却觉得这兴许会是下一个“重大事物”。虽说我自身先前未曾制作过网游,甚至连真正地玩过网游都没有,可是我自视甚高,认为自己具备超强的学习能力,并且我刚开始工作玩“挖金子”、“俄罗斯方块”的时候,我也是相当喜爱玩的呀。所以我觉得没关系,我能够迅速设计出优质的游戏来。

与此同时,在这个节点上,我们的心态已然处于谷底,无产者所失去的仅仅剩下锁链罢了,好在我们摆脱了那些成功者的错误心态以及方法,从起初开始,我渐渐地将公司的主要力量都转移至手游领域,放手一搏了!

然而,我再度遭遇全新的问题,大半年过去之后,我唯有承认,我没办法热衷于网络游戏,我没办法如同许多人那般由衷地去享受平行世界所带来的乐趣,自然而然地,我也没办法成为一名出色的游戏设计师。

在这种情形下,2012年以及2013年,属于我十分艰辛困苦的两个年份,一直到2013年下半年的时候,我才终于渐渐望见钱的一丝希望之光,随后,我们最终在关于手机游戏的海外市场领域,争得了一个属于自身的立足之地。到了2015年,那款游戏收获了高达大几千万金额的利润回报,于是我也最终能够放下相关工作从而让专业于游戏方面的人员去掌管把控整个公司了。为什么会出现如此具有巨大反差变化的情势呢,而我所能表述的仅仅是,这是经由一系列奇异事情所汇集达成出现的一个状况,是我们整个团队共同不懈使劲努力以及存在相应运气成分所导致的结果,不管你是否相信这样的说法,反正我是完全认同相信了。

关于团队,我得再多阐述一番,一开始,咱们是具备有一支极其优秀团队的,当时公司处于快速发展阶段,团队的心态那可是积极向上的,然而伴随着开心网用户呈现出下滑局势的推移,暴露出了咱们存在着我未曾曾发觉却是本来就在,团队建设之中的问题。系统论里存在着这样一个结论,全体大于局部之和。实则,优秀的团队,应当是远比个人能力之和要大得多的。而我先前之时,过度地去关注个人能力了,从而忽视了团队因素,也忽视了平台对于个人能力发挥所产生的影响。

就这样,好多同事,他们满心载着期望,本质上理应于开心网施展他们本身的智谋聪慧,可不料最终却只好饱含失落愤怨离去。另外,鉴于我们自初始之社交网络业务转向手游业务情形下,存在好多老同事内心不愿投身新业务里这个状况,于是他们也都陆陆续续选择离开。到就当前状况而言,也仅仅能够是,再次讲出一声,抱歉了。

08年,开心网振翅高飞,09年它仍旧保持这般态势,10年,其步伐缓慢起来,开始徘徊求索,11年持续如此,12年,面临困境向死求生,这一状态延续到13年,到了14年与15年,它终于成功上岸。

写到此处,回想起这期间诸多年份,自己仿佛独自站立在一处悬崖之上,前方后方左边右边天上地下都没有出路,只能在心中默默念着蒋百里先生为另一场八年抗争所写下的名言,“胜也罢,败也罢,就是不要同他讲和!”。

参考阅读:

昨天,36氪发出了文章 《以偷菜大受欢迎至错失全面互联网领域,开心网缘何未躲过出售之局面》,剖析了已然拿下sns争斗胜利之开心网,为何最后仍无法于互联网社交战场持续纵横驰骋。

今儿,程炳皓于其所属的微信公众号发布了文章《八年开心》,对创办开心网历经的8年里的成功之处与失败方面进行了详尽复盘,叙述了自身从创业起始历经8年的内心思想发展进程。

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