pg下载渠道 来看→省级文明旅游示范单位什么样⑥佳木斯汤原县博物馆

党的二十大报告针对广泛践行社会主义核心价值观，还就提高全社会文明程度作出意义重大布置。汤原县博物馆之为汤原县向外展示的窗口，采取好些措施去推进文明旅游工作。从制度建设方面动身，借由卫生环境努力，凭借服务质量发力，借助宣传引导使劲儿，利用实践活动用力气等，多维度优化提升旅游品质，从而助力全县旅游环境秩序的改善。

汤原县博物馆，始建于2004年9月28日，之后在2008年进行了异地新建，它是一家主题为宣扬抗联精神与爱国主义教育的博物馆，是以现有的历史文物、革命文物以及文史资料为基础的博物馆，是结合汤原历史、自然和风情的博物馆，是运用多媒体、数字化、预防性保护这些科技手段打造而成的综合性博物馆。

2010年至2023年期间，博物馆先后获得省级爱国主义教育基地称号，全省“十大精品奖”，省级文物普查“先进集体”荣誉，全省免费开放“最佳藏品征集”奖，国家三级博物馆认定，国家AAA级旅游景区评定，省级少先队校外实践基地资质，省级青年文明号殊荣，全省博物馆纪念馆优秀陈列布展二等奖，全省科普教育基地资格。

该博物馆景区展览，是由十个部分编组而成的，其文物藏品数量能达到5300余件套，其中三级以上的珍贵文物有876件，这当中包含国家一级文物4件，国家二级文物12件，国家三级文物860件。常年去举办的小小讲解员培训班举措，以及博物馆里过大年这一专门举动，还有博物馆美学课堂这种特定活动，已然通通成长为具有品牌化的社教行动，每年前去参观它的人数估计能有大约20万人次上下。

过去几年以来，汤原县博物馆对于馆藏文物的预防性综合的那种保护能力不断在强化着，已然从传统博物馆转变成数字化博物馆，数字化技术跟历史文化达成了非常精彩很漂亮的那样一种结合，像AR全景线上游、“云看文物”之类的哩，冲破了来往游客与博物馆之间的时间方面以及空间方面存在的限制，能够实现实时连接，不用出门在家中待着，一边看一边还能聊天。

01

强化制度建设

夯实文明旅游服务基础

有上级部门进行指导，汤原博物馆构建起创建文明景区工作小组，还拟定了具备实际实效性的文明旅游针对性工作方案，而后使之完善全员绩效考核以及培训考核制度，着力促进职业道德培育，丰富宣传所采用的教育具体形式，让应急预案、安全演练得到有效强化切实落地，结合本县文明城市创建相关工作，进一步推动汤原博物馆文明旅游工作朝着制度化、常态化方向发展，把博物馆景区打造成文明窗口行业。

02

完善服务设施

展现文明旅游环境风采

首先，大力深入推进“厕所革命”，针对老旧卫生间展开全面升级改造行动，使冲水设施自动化，让洗手液设施自动化，令烘手机等设施也实现自动化，并且增设有无障碍卫生间，从而有效满足了特殊群体的需求。

有二可增设分区讲解设备，该设备能满足的条件在于多个不同的团体可同时开展人工讲解，而且彼此之间不会产生干扰。

将数字化平台进行建设，线下构建智能语音讲解系统，打造文物互动展示墙，设置虚拟试衣镜，搭建MR虚拟互动系统，尽可能充分无比满足游客的需求。

四是要强化监督，还要进行检查，以此来提高景区环境质量，垃圾箱要分类设置，要做到整洁，而且数量要充足，造型要美观协调，垃圾要日产日清，要有专人实时清扫。

旅游环境要营造得和谐舒适文明有序，博物馆外面要种鲜花、美人松等有绿化作用的植物，景区这个周边绿植和花卉覆盖率要不低于90%才对，馆里面的布置要温馨舒畅、舒适惬意，那儿的大厅需全天阳光充足，室内应该摆上一些观赏花卉和各类植物，展厅一定要干净整洁又非常舒适。游客中心和里面的休息室得放置免费的饮水器具，要一直向参观者提供舒适、美观、宁静又气派庄重的参观环境才好。

03

加强规范管理

提升文明旅游服务质量

第一，要设立起客户服务的相关机构，以此来改善跟游客之间的沟通方式，把咨询以及投诉的渠道予以畅通，将投诉电话还有意见箱进行公开，还要专门设置游客参观留言簿，并且开展面向游客的满意度调查，竭尽全力去达成“服务至上”这样一种景区服务理念。

这里存在两件事情，其一，要配备那种无障碍通道，还有无障碍卫生间；其二，在志愿服务区域应当提供着轮椅、拐杖、花镜、急救箱以及担架等一系列服务设备，并且设有一所母婴室，以此来满足婴幼儿以及哺乳妇女的应用需求。

一方面，将落实岗前培训这件事，纳入业绩考核之中，这是第三点呢，另一方面，工作人员要以身作则，去引导游客文明旅游，促使人人都懂礼仪，人人都懂文物。

04

广泛开展宣传

营造文明旅游浓厚氛围

近些年，旅游业呈现出蓬勃发展的态势，文明旅游的理念也慢慢地深入到人们的内心当中。在这样的一个进程里面，汤原博物馆充分施展博物馆宣传阵地的作用pg下载官方认证，举办了一系列文明旅游宣传创新的活动。

一项举措是，于室内、外显眼位置，放置文明参观、文明旅游的宣传引导牌、宣传栏；通过LED大屏，播放文明旅游公益广告宣传片；利用志愿者服务站，广泛宣传“文明旅游”活动的目的以及意义；开展主题活动，大力普及文明礼仪知识，强化文物和生态保护、杜绝餐饮浪费等方面的宣传教育，以此使得公共意识、规则意识、节约意识、文明意识深入人心。

其次是发力强化网络宣传工作，全力充分施展新媒体短视频平台所具备的优势作用，借助博物馆微信公众号、视频号、抖音以及网站等诸多线上渠道，深度推进建设新媒体景区传播矩阵工作，向外发布文明旅游的温馨小贴士pg下载网站麻将胡了，采用图文并茂这种形式给游客传递文明旅游的关键重要性。精心设计并录制带有地方特色的文明旅游宣传视频，凭借新媒体等多种渠道展开广泛传播，切实有效提高游客的文明旅游意识知晓程度。在全年之中推出各新媒体平台宣传多达796期，以此增强景区文明旅游传播所产生的影响力，致力于提质增效，朝着高质量文明景区方向全力发力。

一是充分借助“中国旅游日”，二是充分借助“5·18国际博物馆日”，三是充分借助“文化和自然遗产日”，来普及文明旅游知识，大力倡导文明旅游这种旅游方式，大力倡导绿色旅游这一类型的旅游，大力倡导负责任旅游这种态度的旅游，进而弘扬文明旅游这种理念，弘扬健康旅游这项内容，弘扬绿色旅游这种风尚。

1. 四是有自主历经研发创作各样宣传品这回事。 2. 在博物馆连接公众方面，文创产品是最好的纽带当中的一个。 3. 汤原县博物馆凭借本地区的红色资源与文物藏品依靠。 4. 以抗联文化主题，以汤原美景情形当作线索。 5. 并且以文明旅游项目看成要点。 6. 自主开展开发设计了博物馆文创印章。 7. 还有抗联邮票之类的东西。 8. 以及地理景观起瓶器就是冰箱贴这种物品。 9. 包括葫芦烙画、玉米叶粘贴画、山核桃工艺品、布老虎玩偶、掐丝珐琅工艺品五种、建党100周年纪念章数种等特色文创产品。 10. 该馆文创产品百分之八十是自主进行设计且生产制作而成的。那些具有融合现代文化元素以及文明旅游理念特性之文创产品，在另一个方面还拥有包含历史性、艺术性、实用性、趣味性的兼具情况。

05

深化主题实践

培养文明旅游意识与习惯

汤原县博物馆，将弘扬社会主义核心价值观，自觉地融入到文明旅游宣传当中，结合平安城创建工作 结合文明城创建工作等 组织开展主题实践活动。倡导每位游客都是“中国的名片”，培养广大游客的文明意识，培养广大游客的行为习惯。

争做文明旅游督导员为其一，建立文明旅游宣传服务队伍，开展文明旅游公益活动，倡导出现别具一格的文明旅游新风尚，组织游客以及志愿者去捡拾垃圾，进行保护生态的相关行动，践行文明之举。

一是开展文明旅游宣传，通过制作宣传海报、发放引导手册等方式，向游客强调旅游中的文明礼仪 ，涵盖各个游览景点，确保宣传全面覆盖，使得游客能在游玩过程中处处感受到文明旅行的提醒。 二是打造文明品牌活动，把文明旅游注入活动内容里。 常年举办小小讲解员培训班，这是品牌社教活动之一。 存在博物馆里过大年的活动，也属于品牌社教活动范畴。 还有博物馆美学课堂，同样是品牌社教活动。 以春节、五一、暑期以及中秋国庆等节假日作为时间节点。 呈现出国风、民俗、潮趣、汉服、游园会、嘉年华等主题形式的特色活动。 全年举行文明品牌活动总计8场。 通过这些以创意活动形式呈现文明之风，让文明旅游变得有趣且自然。

其一，强化合作联动，其二、这一步是开展且进行与县文明办、宣传部等部门的沟通协作，其三、要建立馆校共建合作项目。其四、为联合周边学校开展文明教育活动，其五、借助老师、学生以及党员干部个体以点带面逐渐向外发出作用力，到最后达到形成齐心协力共同管理的局面以及全体社会共同参与持久有效的办法和制度。

06

开展志愿服务

助推文明旅游新风尚

一处是设立志愿服务站点，于重要时间节点之际，或者重大活动期间之内，组织志愿者开展旅游志愿服务，在配合馆内达成安全保障工作的前提下，身着“红马甲”的志愿者施行宣传咨询、游客引导、安全提示这类服务，向进入场馆的游客多次派发《文明旅游》《文明旅游知识》这些宣传资料，助力游客进行秩序维护，对所有不文明行为予以及时制止以及劝导。展开“与文明相伴并且与旅游同行”的文明引导员走入景区这样的活动，朝着游客去宣传文明旅游知识，举行书画、摄影、徒步以及团建这般的文明旅游系列活动，使得文明旅游实践活动能够走得深入且扎实。

二是组建汤原县博物馆志愿服务队，于每年雷锋纪念日、劳动节诸般时间节点踊跃开展志愿服务活动。同时与县第一小学一道创建“弘扬志愿精神，争做文明少年”红领巾志愿服务队，引领并激励青少年充分施展先锋模范作用，踊跃投身服务校园、服务社会的队伍里，更优地回报家乡，推动家乡文明旅游工作的迅猛发展。

07

强化监督管理

惩戒不文明参观行为

博物馆着重关注游客参观时，不文明行为容易频繁出现的那些环节，以及时段，进而马上着手建立健全服务引导规则，还有应急处置预案。强化旅游秩序方面的管理事情，将旅游不文明事件及时妥善地予以处置。加大技术监控力度，同时加强人员巡查工作，尽早把旅游不文明行为发现，尽早进行提醒，尽早予以纠正。对于性质严重，并且影响恶劣的旅游不文明行为，会凭借相关法律法规实施惩戒，并且将其纳入旅游不文明行为记录之中，充分发挥好旅游不文明行为记录的警示震慑作用。

后续，汤原县博物馆会持续加大文明旅游创建工作的力度，始终秉持将文明旅游创建跟景区管理服务工作相互融合，于文明旅游创建方面获取新的成效，在服务质量层面达成大幅度的提升pg下载麻将胡了A.旗舰厅进体育.cc，构建文明、和谐、有序的旅游环境。